てるみくらぶ(韓国・台湾・ハワイ)の口コミ評判をまとめ解説!
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てるみくらぶ(韓国・台湾・ハワイ)の評判口コミを良いのから悪いのまでまとめた完全版です
【総評】てるみくらぶの口コミ評判
1998年に設立され、2000年代に急成長した旅行会社です。
『さわやかプラス』という姉妹会社がありますが、激安を売りにしているてるみくらぶにはない旅行を提供しています。
良い評判を見てみると
「料金が安いのにサポートがしっかりしていた」
「ネットに慣れていれば便利」
「電話をする暇がないから、ネットで申し込めて助かった」
「日程表が思っていたより早く届いた」
というように、激安とは思えないサービスの高さに驚く人が多いみたいです。
しかし一方で
「対応が遅い」
「電話が繋がりにくい」
「電話担当者の態度に腹が立った」
「旅行に慣れていない人はやめたほうがいいかも」
などの厳しい指摘の声も目立ち、ネット上の評判が良くないことから利用するのを躊躇う人も少なくありません。
申込みから日程表、チケットなどほとんどがインタネット上で完結するサービスなので、出発直前まで日程表やチケットが確認できないとなると不安感を煽ることに繋がりかねません。
ですが、それを承知で利用している人もいて「激安旅行だからその辺は仕方ない」と割り切っているみたいです。
長い間リピートしている人の話によると、以前は確かにサービス面で不安や不満を感じることが多かったのだそうですが、近年では日程表を念のためにメールで送信したり等、安心して利用できるように改善されているとのことです。
「担当者によって対応の早さが違う」「ネット上で言われている程、酷くはなかった」という口コミもいくつか発見しました。
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てるみくらぶの韓国や台湾の口コミはどう?
■韓国
「現地のガイドの対応が良かった」
「ショッピングを楽しめた」
「現地ガイドの対応が遅かった」
「燃油サーチャージの追加分を振り込む時の手数料が高かった」
「格安でなければ利用しない」
■台湾
「問題なく楽しめた」
「オプションつけるようにしつこく言われなくて快適だった」
「口コミほど悪くない」
「不自由なく旅行を満喫できました」
「自分で予定を組めるのがいいね」
出発ギリギリまでホテルや旅行会社などが決まらないことがありますが、最初から「そういうもの」だと思っていれば大丈夫とのこと。
現地ガイドについては、てるみくらぶが…というより、ガイド個人の性格や能力に左右されることが多いみたいです。
「値段以上のものを求めないこと」という声もありました。
てるみくらぶのハワイの口コミはどう?
ハワイの口コミも韓国・台湾と同様に、激安旅行ならではの『ギリギリに日程表が届くこと』に対して不満の声が挙がっていました。
日程表については「早く日程表がほしいって催促したらもらえた。
それなら最初から早く送ってきてほしい…」という口コミもありました。
■良い口コミ
「格安ツアーなのに高層階に泊まれた」
「電話をしたら5コール以内に出た」
「下がった燃油代を返金してもらえた」
「ホテル指定のプランにしたから不安な思いをせずに済んだ」
■悪い口コミ
「日程表が届いたのが出発の前日だった」
「バリエーションが少ない」
「集合場所でバスを待っていたのに1時間半も待たされた挙句、他の乗客からは私達が遅刻したと思われていた」
「雨の中で待たされて、子どもに辛い思いをさせた」
てるみくらぶの口コミ評判書き込み
ゲッツさん 42歳
郵送で日程表とeチケットの控えがほしいとお願いしたら、快く送ってもらえました。
メールやファックスでもやり取りしてもらえて、親切・丁寧な対応に感謝しています。
台湾旅行さん 35歳
日程表が出るのが遅めですが、激安旅行会社はだいたいどこもこんな感じです。
現地ではしつこい勧誘に合わず、今回は想像以上の豪華なお部屋に泊まれました。
前回は古びたホテルでしたが、それはそれで楽しめたので不満はありません。
オススメです。
さん 52歳
安いツアーなのに5つ星のホテルに案内されるとは、感激しました。
ガイドさんも親切で、旅行に慣れている人なら安く楽しめると思いますよ。
投稿者:一人旅 | 2015.04.6 1:56 PM
リボーンプログラムというテレビで今話題の女子力アップできる旅をした。
投稿者:旅人 | 2015.04.13 1:16 PM
いつも利用してますが、何も問題なく旅行させてもらってます。問い合わすことがあったときに担当者の態度にムッとしたぐらいかな。
投稿者:匿名 | 2015.04.14 2:46 PM
格安ツアーを売りにしててわかってたのですが、あまりにもホテルがよくなかったです。旅の疲れを癒すじゃないですけどホテルはいいとこがいいですよ。
投稿者:たびこ | 2015.04.30 12:51 PM
めちゃくちゃ楽しめました。この料金でこんなホテル泊まれるの?と驚いたぐらいです。スタッフの対応は特に気になりませんでした。それより旅行が楽しくて仕方ありませんでしたから。
投稿者:トラベル | 2015.05.2 1:58 AM
格安ツアーなので期待してなかったのに高級ホテルに泊まれました。超ラッキーです。とても楽しめました。
投稿者:照美 | 2015.05.7 3:35 PM
何回かツアーに行きました。ツアー自体は楽しめます。ホテルはいいところに泊まれることもあればそうでもない時といろいろでした。それはそれで楽しめますけどね。
投稿者:ポコタ | 2015.05.25 3:04 PM
日程表がでるのが遅くて心配でした。けど旅行自体はスムーズに予定通りできたのでよかった。
投稿者:ヨン | 2015.05.30 3:06 PM
韓国旅行で。現地のガイドさんが親切だったしホテルもキレイで食事もおいしかったです。全てにおいて満足でした。
投稿者:林 | 2015.05.30 3:21 PM
もうちょっと早く連絡してほしかった。ちょっとしたことでも連絡してくれないと不安になる。いくら安いからって適当に扱わないでほしい。
投稿者:ソンミ | 2015.05.31 7:12 AM
安いから心配してました。結局特にトラブルもなく全て予定通り。楽しい旅行でした。
投稿者:あぃ | 2015.06.20 2:51 PM
女友達3人で格安旅行を計画。こっちの要望を聞いてくれて担当の人がプランを組んでくれました。予算の範囲でかなり楽しく過ごすことが出来ました。
投稿者:おかわり君 | 2015.07.24 3:31 PM
安いので心配でしたが全然そんなことないです。安心して旅行が出来ました。
投稿者:華南 | 2015.09.26 9:09 AM
旅行があまりなれていないので、てるみくらぶを利用したのは失敗でした。対応は遅いし日程分からないし不安だらけでした‼
投稿者:匿名 | 2015.10.26 2:18 PM
安いツアーなのに5つ星のホテルに案内されるとは、感激しました。ガイドさんも親切で、旅行に慣れている人なら安く楽しめると思います。これなら安心して利用できるしこれからも利用しようと思います。
投稿者:ヘンジ | 2016.03.3 6:44 PM
リーズナブルな値段での週末2泊3日の旅行(^^)
ホテルは明洞四つ星(^^)
往復航空券が、な、なんと、ビジネスクラスで本当にビックリでした。こんなラッキーな旅行はてるみくらぶさんが初めてです。また、是非利用したいです(^^)
投稿者:ごきげんオアーフ | 2016.04.19 7:50 AM
ハワイオアフですが。なんでもお任せで一通りやってくれる大手JTBや近ツリのような会社ではありません。現地でのアクテイビテイを自分で組み立てられる人であれば最高にコスパに優れるツアーを提供している会社だと思います。この会社セクショナリズムが凄くて日本事務所にハワイツアーを申し込んでもそれはハワイ事務所に連絡してくださいっていうつれない事を言う会社です。なのでレンタカーも自分で予約しておきます。大手では絶対にない事ですが、簡単に云うと担当者が担当以外の仕事は知りませんというサービス精神のない会社で例えば米国エスタは大丈夫でしょうか?とかそういう大前提になるような事も聞いてこない会社なので自己責任感覚がしっかりした人の利用をお勧めします。ただ、タイミングさえ合えば大手にない最高のコスパツアーが提供される時があります。
投稿者:匿名さん | 2016.07.8 9:10 PM
ソウルのツアーで利用しますが、メールで問い合わせをすると翌日までには返信があります。個人のメールではなく、マイページに反映されていることが多かったです。
サイトをこまめにチェックすると、格安なツアーが出ていましたので、何度かキャンセルして予約の取り直しを行いましたが、返金処理も問題なく安心できます
投稿者:もりこ | 2016.07.8 9:15 PM
ネット予約ならではのお得なツアーがあります。安いツアーが次々出て更新されることがありますので、予約を確定してもサイトをこまめにチェックさせるといいですよ。
娘のソウルツアーを月末に予約したら、翌日には同じ価格のツアーが、なくなっていました。タイミングが合うとお値打ちなツアーを見つけることができます。
複数のツアーで検討したあとに、てるみくらぶのサイトで再検索して値段を比較していますが、てるみくらぶはお得感あります。
投稿者:匿名さん | 2016.08.2 2:13 AM
態度がとても悪かったです、それも4、5回の電話をしたんけど、誰も受け取れないです。やはり値段が安くなったら、サービスがよくないです。
投稿者:やま | 2016.09.3 1:54 AM
リボーンプログラムをもし知らないなら女子におすすめです。
投稿者:てるみくらぶ最低 | 2016.09.4 4:36 PM
値段良し
対応最低
9月7日出発で7月後半に申し込み旅費を入金後
部屋をグレードアップ相談したところ、部屋が空いており
アップグレード分入金、出発1週間前にアップグレード出来ませんでした
とメールと電話連絡あり
事の経緯と説明と申し込みもしてないwifi利用契約書も同封
これについても確認の連絡入れるも出発3日前にも関わらず練習なし…
完全に客舐めてますよ
この会社。。。
タ〇ハ〇さんよ…
いつになったら連絡するんかい?
まあ勉強になりました
投稿者:ゆり | 2016.10.28 1:20 PM
台湾に行きました。格安でした。旅慣れた人向きですね。すぐ入金するのと予定表がなかなか来ませんでした。値段の安いわりにはよかったです。
投稿者:ray | 2016.11.1 3:07 AM
初めての海外旅行で安いツアーで
てるみくらぶを予約しました。
色んな口コミあって不安でしたが
わからないことはすべて、親切に
対応してくれました。
また必ず利用します!